¿Cómo arreglar un disco duro externo que no funciona correctamente en Mac?

Tengo un disco duro externo Seagate con una capacidad de almacenamiento de 256 GB que ha funcionado bien durante dos años. Pero después de un apagado inesperado cuando el disco duro de Seagate estaba conectado a la computadora, no pudo funcionar correctamente. Se veía gris en la Utilidad de Discos. 

No podía ser montado por la computadora Apple y no podía ser abierto. Luego busqué por Internet. Encontré una publicación que habla sobre el problema de que el disco duro no aparece explica que la interrupción durante la transferencia de datos, como un apagado o desconexión repentina, puede causar un disco duro defectuoso.

El disco duro es fácil de reemplazar, pero los archivos que he guardado en el disco duro no lo son. Antes de poder subirlos a mi DropBox, había perdido el acceso a ellos.

Sin embargo, finalmente recuperé todos mis archivos perdidos e hice que mi disco duro externo Seagate volviera a funcionar. ¿Quieres saber cómo lo hice? Encontrarás todas las respuestas aquí.

Hacer lo básico

• Antes de ir a detalles sobre lo que hice para guardar mis archivos y disco duro. Quiero que sepas que algunos chequeos básicos pueden salvar el mundo. Pruebe los siguientes pasos uno por uno para ver si la computadora volverá a cargar su disco.
• Verifique la buena y firme conexión entre el disco duro y la computadora.
• Reinicie la computadora sin el disco duro conectado.
• Use el botón Montar en la Utilidad de Discos para montar el disco duro usted mismo.
• Ejecute los primeros auxilios en la Utilidad de Discos para reparar el disco duro.

Recuperar datos

Si ha realizado una copia de seguridad de todos los archivos importantes y confidenciales en el disco duro portátil, probablemente no necesite saber cómo recuperar datos de un disco duro que no funciona. Por suerte para ti, porque en este punto tienes que invertir en un programa de recuperación de datos de Mac como lo hice yo. 

Compré iBoysoft Data Recovery Pro Edition por $ 99.95, en caso de que necesite los beneficios adicionales. Por ejemplo, la Edición Pro puede recuperar datos de una Mac de arranque. Además, puede recuperar datos de APFS y volúmenes APFS cifrados. Puede comprar Home Edition, que es capaz de recuperar datos ilimitados del disco duro externo.

Mis archivos son muy importantes y no podía correr el riesgo de que pudieran dañarse o perderse, así que confío en el software profesional de recuperación de datos. Tienen un servicio al cliente confiable y soporte técnico. Si no desea gastar el dinero, puede probar Recuva pero solo funciona en una PC.
Formatear el disco duro

Si ya ha leído un par de publicaciones, probablemente se haya dado cuenta de que el formateo es en realidad el método final para hacer que el disco duro externo vuelva a funcionar. No tiene que tener miedo de formatear siempre que tenga copias de seguridad adecuadas. El formateo es fácil de hacer en una PC o Mac.

La operación de formateo de mi disco duro externo Seagate se realizó en la Utilidad de Discos. Acabo de seleccionar la unidad y uso la herramienta Borrar. Formateé la unidad Seagate con el sistema de archivos ExFAT para poder usarla tanto en una Mac como en una PC.

Después de esto, desconecté y volví a conectar mi disco a la computadora y funcionó perfectamente nuevamente.

Si se enfrenta a un disco duro externo defectuoso, espero que mi experiencia pueda ayudarlo.