Cómo generar confianza con tu blog

Una gran razón por la que muchas empresas comienzan blogs es para generar confianza con los clientes para que puedan impulsar las ventas.

Si observamos nuestros propios hábitos de gasto, no solo tomamos decisiones de compra en función de las características o el precio. También tomamos decisiones en función de si nosotros:

• sentir una conexión con la marca
• confía en la marca
• como las personas que venden (o crean) el producto.

Los blogs y los podcasts son excelentes maneras de establecer una conexión con clientes potenciales.



Cuando creas contenido regular que cambia la vida de quienes lo leen, con el tiempo las personas llegarán a conocerte, a ti como a ti y a confiar en ti. Entonces, ¿cómo puede acelerar el proceso de lograr que sus lectores confíen en usted?

Antes de profundizar en eso, aquí hay dos cosas importantes que debe tener en cuenta.

# 1: Crear confianza llevará tiempo

Es importante darse cuenta de que generar confianza lleva tiempo. La mayoría de nosotros no nos acercamos instantáneamente a alguien la primera vez que los conocemos. Sucede lentamente con el tiempo.

Así que no intentes generar confianza rápidamente en tu blog: no es sostenible. En cambio, piense en construir una base sólida. Cuando escribo en un blog, sé que es poco probable que una sola publicación o podcast tenga un lector que confíe completamente en mí. Es mejor tomar las cosas paso a paso.

# 2: necesita ganar la confianza de sus lectores

Piensa en las personas en las que más confías en la vida real. ¿Por qué confías en ellos?

Para mí, se trata de todas las pequeñas interacciones que he tenido con ellos: las veces que han sido generosos, confiables, honestos, responsables, vulnerables o fieles a su palabra.

Lo mismo ocurre con los blogs. Son pequeñas cosas a lo largo del tiempo las que hacen que los lectores confíen en ti. Es su historial de creación de contenido útil que sirve a quienes lo leen, y la consistencia y confiabilidad de su mensaje.

Piense en el valor que puede aportar a los lectores y dedique su tiempo a crear contenido que mejore la vida de las personas , ya sea a través de su blog, un podcast o un canal de YouTube.

Cada vez que te sientes a escribir, pregúntate: "¿Cómo voy a cambiar la vida de mi lector hoy?". No es necesario que sea a lo grande. Usted puede:

• Darles información nueva
• Comparta las últimas noticias en su nicho o aplíquelas a su situación.
• Ayúdelos a darse cuenta de que no están solos.

Todo esto puede cambiar la vida de las personas de maneras pequeñas. Y si sigue escribiendo ese tipo de contenido, con el tiempo creará una conexión real y ganará la confianza de su lector.

Entonces quieres que su confianza surja naturalmente. Una vez dicho esto, aquí hay un par de formas en las que puede impulsar un poco el proceso.

Consejo # 1: Lo que otras personas dicen sobre ti cuenta mucho

Si su le presenta a alguien que conoce, le gusta y confía, estoy más abierto a confiar en esa persona, aunque no confíe en ellos de inmediato . Y tendré más tranquilidad al entrar en esa relación. Lo mismo sucede en línea. Es posible que haya oído hablar de esta "prueba social". Y probablemente lo hayas experimentado en algún momento.

Por ejemplo, es más probable que lea un blog que está activo y tiene muchos lectores que uno que claramente tiene muy pocos lectores. Hay un elemento de prueba social allí.

Para aprovechar este poder, puede enfocarse en construir una comunidad y compromiso con sus lectores. Cuando tienes una comunidad cálida, las personas estarán más abiertas a confiar en ti porque pueden ver que muchas personas ya confían en ti.

Otra forma de obtener este tipo de prueba social es hacer que las personas de influencia interactúen contigo, hablen de ti o confíen en ti de alguna manera pública. Puede ser a través de entrevistas a personas influyentes en su blog, o mediante la publicación de invitados en un blog más grande. Si bien estas cosas no garantizan la confianza, ayudarán a las personas a sentirse un poco más abiertas a confiar en usted.

Consejo # 2: La confianza crece más rápido cuando es recíproco

Si bien creo que es cierto que las personas hacen negocios con aquellos que conocen, les gustan y en los que confían, creo que también funciona al revés.

Es más probable que las personas hagan negocios con usted cuando sienten que usted los conoce, les gusta y confía en ellos .

Conocer a tus lectores es bastante fácil. Puede averiguar sus datos demográficos y el tipo de lenguaje que usan.

Me gusta tener que ser auténtico. ¿Realmente te gustan tus lectores?

Confiar en tus lectores puede significar ser vulnerable: compartir cómo te sientes sobre el problema que están teniendo y cómo quieres ayudarlos a superarlo también.

Dos formas de crear contenido que genere confianza

Cuando crea contenido, elegir el tono correcto y usar un lenguaje personal puede ayudar a generar confianza. Apunta a:

Crea contenido que sea vulnerable. Hable sobre las áreas sobre las que todavía está aprendiendo, las áreas donde todavía está cometiendo errores y las preguntas para las que no sabe las respuestas. Esto muestra a tus lectores que confías en ellos.

Cree contenido que tenga algunos toques personales o que cuente una historia. Esto no tiene que ser profundamente personal, pero mostrar un poco de quién eres realmente puede construir una conexión.

En definitiva, si quieres ganar la confianza de tus lectores, debes ser confiable. Sea transparente con sus lectores, actúe con integridad, trátelos con respeto y cumpla sus promesas.

Una vez que tenga la confianza de sus lectores, atesore. Como dice el refrán, la confianza tarda años en desarrollarse, segundos en romperse y siempre en repararse.

¿Crees que tus lectores confían en ti? ¿Confías en ellos? Deje un comentario a continuación para compartir sus pensamientos y cualquier consejo que tenga para generar una mayor confianza.